Používajú vaši zamestnanci stále aplikácie pre spotrebiteľov na odosielanie a prijímanie obchodných správ? Rozdávajú WhatsApp alebo osobné čísla na pracovný rozhovor so svojimi kolegami alebo zákazníkmi? Je to nielen veľmi osobné, nemonitorované, ale aj neprofesionálne. Spoločnosť 3CX vám ponúka službu zasielania obchodných správ, ktorá umožňuje odosielať a prijímať textové správy s určeným firemným telefónnym číslom bez toho, aby ste museli odovzdávať svoje súkromné mobilné číslo. Prichádzajúce textové správy je možné priradiť do radov, aby sa zabezpečilo, že žiadne správy nezostanú nezodpovedané, aj keď ste mimo kancelárie. Môžete k nim dokonca získať prístup na svojom mobilnom zariadení, keď ste na cestách alebo dovolenke a pohotovo reagovať na otázky zákazníkov pomocou obchodných SMS.