image

ŽIVÝ ČET S NEOBMEDZENÝM POČTOM AGENTOV

Priemerný návštevník zostane na vašom webe 15 sekúnd. Väčšina webových stránok má mieru okamžitých odchodov 20 - 40%. To je veľa nevyužitého potenciálu. Vďaka integrovanej funkcii živého chatu 3CX môžu návštevníci vašich webových stránok a stránok Facebook začať chatovať alebo volať v reálnom čase. Vaši agenti im môžu okamžite odpovedať z webového klienta alebo aplikácie 3CX. Ak Chat nestačí, môže prejsť na hovor alebo video jediným kliknutím. Vytvorte priame spojenie medzi návštevníkmi a vašim predajným tímom a sledujte, ako sa ceny predaja prudko zvýšia! Vybavte všetku svoju komunikáciu prostredníctvom jednej platformy a ušetrite čas na správu a mesačné predplatné.



Premeňte návštevníkov na kupujúcich

Konvertujte návštevníkov na kupujúcich rýchlejšie.
Pred začiatkom predaja zistite, čo hľadajú..
Prenos potenciálnych zákazníkov do vášho CRM.
Identifikujte zákazníkov a získajte ich kontaktné údaje.
image
image

Chat nestačí? Prepnite na hovor.

Povýšte chat na hlasový hovor alebo videohovor jedným kliknutím.
Hovory prebiehajú cez prehliadač - pre zákazníka aj pre vás zadarmo.
Zvýšte predaj a zlepšite časy reakcií.
Jednoduchá a rýchla komunikácia - aj bez vytočenia čísla.

Jeden systém pre chat, hovory, správy

Žiadne školenie používateľov a učenie sa systému živého chatu.
Jeden systém pre všetku komunikáciu zamestnancov aj zákazníkov.
Zahŕňa integráciu správ Facebooku a SMS .
Žiadne drahé poplatky za softvér na online chatovacie služby.
image
image

Odpovedajte zákazníkom pohotovo

Automatické priradenie chatu skupine zamestnancov.
Rozhranie umožňuje spravovať skupinové rozhovory podľa poradia.
Chat je možné priradiť prvému operátorovi vo fronte call centra.
História chatu je monitorovaná a centrálne archivovaná.

Získajte 3CX na rok zadarmo

Vyplnenie dotazníka je nezáväzné. Po vyplnení dotazníka vás budeme kontaktovať a radi vám poradíme s optimálnym výberom pre vás alebo pre vašu firmu. Návrh riešenia je bezplatný.



Súhlásím so spracovaním osobných údajov podľa GDPR