Používa vaša spoločnosť Microsoft 365? Potom to jednoducho prepojte s 3CX a skombinujte všetky výhody oboch systémov! Jednoduché použitie, jednoduchá integrácia a automatické vytváranie rozšírení nielen zvyšuje produktivitu vašich zamestnancov, ale tiež uľavuje správcom. Používatelia môžu bezproblémovo pracovať v rámci oboch aplikácií, spravovať kontakty a usmerňovať úlohy, aby zvýšili efektívnosť a potešili zákazníkov. Hovory môžete dokonca uskutočňovať priamo z rozhrania Microsoft 365 s rozšírením prehliadača 3CX a funkciou Click2Call. Výsledok? Minimálna práca pre správcov, väčšia efektivita u operátorov / zamestnancov a spokojní zákazníci!
Synchronizujte stav z kalendára
Udalosť „Zobraziť ako“ prepne 3CX na „Nerušiť / neprítomný“.
Pozastavte synchronizáciu so stavom „Pracovná cesta“.
Automatické prepínanie profilov presmerovania.
Stav 3CX sa prepne späť, akonáhle skončí udalosť.
Synchronizujte svoje kontakty s telefónnym zoznamom 3CX
Automatická synchronizácia vašich osobných kontaktov.
Spravujte všetky kontakty naprieč aplikáciami v Microsoft 365.
Aktualizujte kontakty zdieľanej schránky pomocou telefónneho zoznamu 3CX.
Volajte synchronizované kontakty priamo z webu alebo mobilných aplikácií 3CX.
Zahajte hovory z Microsoft 365
Klávesové skratky - vyberte číslo a stlačte klávesovú skratku.
Click2Call (rozšírenie 3CX) - kliknite na ľubovoľné telefónne číslo v službe MS 365.
3CX otvára číslo v mini vyskakovacom okne webového klienta a je pripravené na volanie.
Vyskakovacie okná pre prichádzajúce hovory zaručia, že už žiadny hovor nezmeškáte.